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Resposta rápida direto no telemóvel. Ideal para dúvidas de produção, garantia ou assistência técnica.
Falar pelo WhatsApp+351 962 012 545
SUPORTE
Precisa de ajuda?
Estamos aqui para ajudar. Escolhe o método que preferires para entrar em contacto connosco.
Como funciona o NFC?
O chip NFC do teu cartão funciona por aproximação — basta encostar o telemóvel ao cartão para abrir o link que configuraste. Compatível com qualquer smartphone Android ou iPhone a partir do modelo 7.
Como acionar a garantia?
Na mensagem WhatsApp, vem já o seu ID de encomenda (NOT-…). Use esse ID (ou o comprovativo MBWay) como referência para ativar a garantia: envie email para contato@notoriumgroup.com com o assunto 'Garantia Notorium Card', e trocamos o cartão se aplicável.
Como personalizar o NFC?
No configurador, escolhes o link para onde queres que o NFC e QR Code direcionem — Instagram, LinkedIn, Linktree, ou outro. Podes alterar quando quiseres contactando o suporte.
Cores disponíveis
O Notorium Card está disponível em 6 cores: Preto, Azul, Branco, Rosa, Laranja e Nude — todas com o padrão exclusivo de cristais em impressão 3D.
Horário de Suporte
Segunda a Sexta, 9h — 18h (feriados excluídos)
Perguntas Frequentes
Como peço ajuda com o meu Notorium Card?
Pode falar connosco por WhatsApp, no +351 962 012 545, com uma resposta rápida. Apoiamos ativação por NFC, configuração do reencaminhamento, encomendas e qualquer questão sobre cor, gravação ou garantia.
Em quanto tempo recebo o meu Notorium Card?
A produção por impressão 3D demora 3 a 7 dias úteis a contar da confirmação do pagamento por MBWay. O envio para Portugal continental está incluído no preço de 24,90 €.
O que cobre a garantia vitalícia do cartão?
Cobre defeitos de fabrico. Se o cartão deixar de funcionar por esse motivo, trocamos por um novo sem custos. Danos físicos provocados por mau uso não estão cobertos.
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa está pronta para ajudar em qualquer etapa do processo.